Доставка и возврат
Доставка для наших абонентов бесплатна, включая экспресс-доставку курьерскими компаниями DHL и DPP.
Доставка: экспресс курьер
Все посылки с оливковым маслом Der Kleine Prinz доставляются по России службами DHL или СДЭК.
Заказы отправляются в течение 24 часов.
Заказы доставляются в течение 1 или 4 рабочих дней курьером.
Доставка осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Упаковка
Транспортная упаковка безопасна и надежна в оригинальных коробках, рекомендованных и проверенных курьерами.
Политика возврата
Все наши подписчики могут отменить свою подписку в любое время, независимо от периода подписки и скидки, которую они получают. Вы можете сделать этот отзыв по адресу на нашем веб-сайте. При необходимости вы также можете написать нам в службу support (a) bio7tage de.
Платежи, полученные в случае отмены подписки, будут возвращены немедленно без вычета.
Как обычно в онлайн-торговле, вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней без объяснения причин. Дополнительную информацию об отзыве и форму можно найти в наших Общих положениях и условиях.
Kontaktinformationen für zusätzliche Unterstützung
Как правило, достаточно простого электронного письма в службу поддержки (a) bio7tage de, в котором вы кратко и неофициально проинформируете нас о своем отзыве. В рабочие дни мы ответим на ваш запрос не позднее 24 часов. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете легко связаться с нами по телефону +49 179 833 4478.
Если вы не указываете причину, отправьте нам уже доставленный и полученный товар обратно. В случае рекламаций просим Вас предоставить краткое описание дефектов.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Общими положениями и условиями для получения дополнительной информации.
